안녕하세요 
뮤지엄남해&동창선아트스테이입니다.
답변을 늦게 드려 죄송합니다. 결제 및 취소는 전문 결제 업체에서 관리합니다.  취소, 한불 건은 은행과 카드사에 다시 요청을 해야함으로 몇일이 소요될 수  있습니니다.  너그러운 양해 부탁드립니다. 
감사합니다.